Cách cài đặt eSIM
Hướng dẫn Cài đặt eSIM
Làm theo chính xác các bước dưới đây để có mạng ngay khi hạ cánh.
⚠️ Lưu ý cực kỳ quan trọng:
- Phải có kết nối Wifi ổn định khi cài đặt.
- KHÔNG ĐƯỢC XÓA eSIM sau khi đã cài thành công (chỉ cài được 1 lần duy nhất).
Quét mã QR Code
Mở Cài đặt > Di động > Thêm eSIM.
Chọn Sử dụng mã QR và quét ảnh mã QR bạn nhận được từ Telebox.
Thiết lập Nhãn gói cước
Sau khi quét, máy sẽ hỏi nhãn cho SIM mới. Hãy chọn nhãn là "Du lịch" hoặc "Cá nhân" để phân biệt với SIM chính.
Đường dây mặc định
Khi máy hỏi về Đường dây mặc định và iMessage/FaceTime: Luôn chọn "CHÍNH" (SIM Việt Nam) để không bị gián đoạn liên lạc.
Dữ liệu di động
Tại mục Dữ liệu di động: Hãy chọn "CHÍNH" nếu bạn vẫn ở Việt Nam. Khi sang đến nước ngoài mới đổi sang eSIM Telebox.
Kích hoạt khi hạ cánh (Quan trọng nhất)
Vừa đáp xuống sân bay nước ngoài, sếp hãy thực hiện:
- ✓ Vào Cài đặt > Di động > Chọn eSIM Telebox > Bật đường dây này
- ✓ Bật mục "Chuyển vùng dữ liệu" (Data Roaming) lên
⚠️ Lưu ý cho người dùng Android:
Giao diện có thể khác nhau tùy dòng máy (Samsung, Pixel, Oppo), nhưng logic cài đặt là giống nhau.
Truy cập Quản lý SIM
Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM.
Chọn Thêm gói di động (hoặc Add eSIM).
Quét mã QR
Chọn Quét mã QR từ nhà mạng. Di chuyển Camera để quét mã bạn nhận được từ Telebox. Bấm Thêm/Xác nhận khi máy hỏi.
Cài đặt SIM ưu tiên
Tại mục SIM ưu tiên (Preferred SIM Card):
- 📞 Cuộc gọi: Chọn SIM Chính (Việt Nam)
- 💬 Tin nhắn: Chọn SIM Chính (Việt Nam)
- 🌐 Dữ liệu di động: Chọn eSIM vừa thêm
Bật Roaming khi hạ cánh
Vào Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động.
Cần hỗ trợ gấp?
Đừng lo lắng, kỹ thuật viên Telebox luôn túc trực 24/7 để hỗ trợ sếp cài đặt thành công.